株式会社サポータス ( 所在地 : 東京都千代田区飯田橋 3-11-13 / 代表取締役 永江恭、以下「サポータス」) は、 株式会社コラボス(所在地:本社, 東京都千代田区 / 代表取締役社長:茂木 貴雄)と2022年9月1日にクラウド型 CTI コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」の販売パートナー契約を締結しましたのでお知らせいたします。
本契約締結により、当社が提供する FileMaker を活用した コールセンター 向けソリューションの販売体制を強化してまいります。
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■販売パートナー契約締結の背景
株式会社コラボスは、「COLLABOS PHONE」の開発元であり、クラウド型コールセンターシステムのパイオニアとして、低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減し、利便性を向上・コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」なコミュニケーションをサポートしております。
今回の販売パートナー契約に伴い、両社の豊富なネットワークや提案力により、更に多くのお客様にサービスをご提供することが可能と考え、この度、販売パートナー契約の締結に至りました。
■「COLLABOS PHONE」 について
株式会社コラボスが自社開発したロケーションフリーで利⽤できる多機能なクラウド型コールセンターシステムです。コールセンターに必要な基本機能は全て搭載しており、在宅コールセンターや本格的なコールセンターを低コストかつ短納期でご利⽤いただけます。
URL: https://collabos-service.jp/service/pbx/collabosphone
■「FileMaker」 について
Apple 社の 100%出資子会社である Claris 社が開発したデータベース管理システムです。企業、政
府、教育機関で数百万⼈以上が利⽤しており、日本においては、日経 225 の大手上場企業のうち約
85%が導⼊しております。プログラム言語等の専門知識がなくても感覚的に使える操作性の高さ、煩雑
なデータを一括管理できる利便性の高さ、MacOS、Windows、iOS と様々な環境で利⽤できる運⽤の
し易さ等から、初心者でも簡単に開発できる手軽なデータベース管理システムとして⼈気があります。
URL: https://fmsolution.supportas.co.jp/
▼提供イメージ
【株式会社コラボス 会社概要】(https://www.collabos.com/)
本 社 :東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル8階
設 立 :2001 年 10 月 26 日
代 表 者:代表取締役社長 茂木 貴雄
事業内容:企業等で利⽤されるコールセンターシステムを開発し、日本で初めて月額料金制のクラウド
型で提供した会社です。300 席超えの大規模コールセンターから 5 席前後の小規模コールセ
ンターまで、約 960 拠点の導⼊実績があり、常時 11,000 席以上が稼働しています。(電気通
信事業者:届出番号 A-13-5032)
【株式会社サポータス 会社概要】(https://supportas.co.jp/)
本 社 :東京都千代田区飯田橋三丁目 11 番 13 号 飯田橋 i-MARK ANNEX 9 階
設 立 :2010 年 12月24 日
代 表 者:代表取締役社長 永江 恭
事業内容:データベース管理システム「FileMaker」のシステム開発を中心とした IT ソリューション事
業とコールセンターや業務代⾏等のヒューマンソリューション事業を組み合わせ、お客様の
ビジネスを最大限に活かし、発展し続けるためのサポートを提供しています。